Reklamationsrecht
Die Reklamationsrecht ist das Recht des Kunden, �ber ein Produkt, dass Fehler oder M�ngel hat, wenn die Ware verkauft ist, dann kann klagen. Der Kunde hat zwei Jahre, wenn das Produkt Fehler oder Auslassungen zeigt. Dann gilt das Reklamationsrecht des Verk�ufers. Die ersten 6 Monate hat der H�ndler die Beweislast, anschlie�enden 1� Jahren liegt bei dem Kunden. Das Reklamationsrecht ist Sache des Kunden mit dem gesetzlichen Rechten.

Garantie
Garantie ist eine besondere Vereinbarung zwischen dem K�ufer und dem Verk�ufer. Wenn der Kunde und der Verk�ufer einverstanden ist, dass es eine Garantie von zwei Jahren auf dem Produkt gibts, kann der Kunde sich in dieser Zeit �ber alle Typen von Defekten beschweren. Es ist in diesem Falle die Haftung des Verk�ufers zu beweisen, dass der Fehler von dem Kunden verursacht ist. Garantie ist nicht das gesetzliche Recht des Kunden.

Angemessener Zeit
In dem neuen Kaufgesetz hat der Verbraucher stets zwei Monate, nachdem ein Fehler oder Defekt an einem Produkt entdeckt wird zu reagieren. Man siehst so Reklamationen innerhalb von 2 Monaten, als innerhalb einer angemessenen Zeit und damit in �bereinstimmung mit dem Gesetz. Reklamationen k�nnen sp�ter als zwei Monate durchgef�hrt werden und immer noch innerhalb einer angemessenen Zeit zu sein, aber es ist wahrscheinlich ein seltenes Ereignis.

Die Vermutungsregel
Die letzte wesentliche �nderung im Verbraucherrecht ist die so genannte Vermutungsregel. Das bedeutet, dass innerhalb der ersten sechs Monate nach dem Kauf davon ausgegangen wird, dass der Fehler bei dem Kauf vorhanden war. In der Praxis bedeutet die Regel, dass der Verbraucher mit einer glimpflich Beweislast innerhalb der ersten sechs Monate leichter, die Ware zu reparieren kann.