Nedanstående villkor gäller för alla leveranser från Brollz där köpare och säljare inte har ingått andra skriftliga
avtal.
Betalningssätt vid köp genom webshoppen.
Hos Brollz kan du betala säkert online med VISA, Visa Elektron, MasterCard, Maestro och JCB betalningskort. När du har skickat
din order förs du automatisk vidare till online betalningen som går via en SSL krypterad anslutning som är godkänd och
certifierad av Nets. Här kan du fylla i dina kortuppgifter som skickas direkt till
Nets, varken Brollz eller främmande kan se data som fylls i och utväxlas med Nets. Detta är en snabb och säker
betalningsmetod för dig som kund. Inga avgifter tas ut i samband med betalning med betalningskort.
Du kan betala din order i förskott. När du har skickat din order kan du i lugn och ro logga in på din egen nätbank och överföra
totalbeloppet till vårt bankgiro nr. 818 - 6587 på Handelsbanken i Göteborg, skriv ordernummer som referens. Din order kommer
att packas och skickas från vårt lager samma dag som vi tar emot din betalning på vårt konto. Inga avgifter tas ut vid
förskottsbetalning.
Du kan även välja att betala efter leverans med Klarna Faktura. När du skickat din order förs du automatisk vidare till
Klarnas system, när du fyllt i dina uppgifter och godkänt skickas din faktura på e-post, och
du har 14 dagars betalningstid vilket betyder att du hinner få hem varan innan du betalar. Fakturan betalas direkt till vår
samarbetspartner Klarna, och en aviavgift om kr. 30,00 per köp tillkommer. Inga betalda avgifter återbetalas vid detta
betalningssätt, detta gäller även för defekta varor.
Klicka här för att läsa Klarnas villkor.
Med Klarna konto kan du delbetala din order. Efter du skickat din order förs du automatisk vidare till Klarnas system.
Du kan delbetala från kr. 50,00/månad eller 1/24 av totalbeloppet, första gången i slutet på nästkommande månad. Du kan även
samla dina köp på ett konto, detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto, det betyder att du
enbart får en faktura, oavsett antalet köp. En aviavgift om kr. 30,00 tillkommer oavsett antalet köp.
Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång.
Klicka här för att läsa Klarnas villkor.
Leverans
Vi levererar till alla länder både innanför och utanför EU. Leveranser från Brollz skickas från vårt lager i Danmark och vi
använder vanligtvis Posten
Alla leveranstider som uppges i Brollz nätbutik är uppskattade. Brollz åtar sig förbehåll för slutsålda och varor som utgått ur
sortimentet. Brollz kan inte hållas ansvarig för förlust, direkt eller indirekt p.g.a. förseningar i leveransen.
Export dokument
Färöarna: Inga eksport dokument vid order under € 400,00
Grönland: Inga eksport dokument vid order under € 400,00
Utanför EU:Inga eksport dokument vid order under € 1.000,00
Priser
Alla priser är inkl. 25 % moms och visas i svenska kronor, om inget annat är nämt. Priser kan visas utan moms genom att
trycka på "Visa priser utan moms". Vi tar förbehåll för valutaändringar, force majeure, leverantörsvek, avgiftsändringar,
slutsålda varor och tryckfel. Priset som anges vid beställningen är gällande och ändras ej vid prissänkningar elller
prisökningar.
Moms
Privata, Sverige: 25% moms
Privata, EU: 25% moms
Privata, utanför EU: moms tillskrivs ej
Företag, Sverige: 25% moms, dock tillskrivs ej moms till företag som upplyser giltigt organisationsnummer vid beställning.
Företag, EU: Moms tillskrivs ej om företagets organisationsnr blir upplyst vid beställning, och leveransadress är utanför Danmark.
Företag, utanför EU: Moms tillskrivs ej
Transportskador
Vid synlig transportskada måste kunden informera Postens kundservice om detta inom 24 timmar. Vid icke synliga skador
måste felet reklameras inom 7 dagar, annars mister kunden rätten till ersättning. Brollz kan inte reklamera en skada
på kundens vägnar, detta måste kunden själv stå för. Vid skador som anses ha skadat varan ska kunden vägra motta försändelsen,
så vida det är möjligt.
Reklamationsrätt
Om inget annat anges, ger vi 2 års reklamationsrätt på alla varor köpta i Brollz webshop. Bevisbördan för fel eller
brister är de första 6 månaderna återförsäljarens och efterföljande är bevisbördan kundens. Alla demo varor har 3
månaders reklamationsrätt, om inget annat anges.
Om kunden önskar att rapportera fel eller brister, måste detta ske skriftligt inom 30 dagar efter att felet eller
bristen upptäcks. Kunden ska ge Brollz rimlig möjlighet att inspektera varan som reklamerats. Brollz ansvarar inte
för ytterligare skada eller skada till följd av fortsatt användning efter att felet eller bristen upptäckts eller
om kunden ändrar eller reparerar varan utan tillstånd från Brollz.
Skador på en vara som orsakats av missbruk eller ändringar orsakat av kunden omfattas inte av reklamationsrätten.
Brollz kan inte hållas ansvarig för förlust av data eller andra indirekta konsekvenser p.g.a. en vara med fel
eller brister som sålts av Brollz. Brollz ansvar vid en reklamation är begränsad till reparation eller utbyte av
vara med fel eller brister, eller en återbetalning av priset.
Användande av reklamationsrätten
Vid eventuella fel eller brister på en vara köpt hos Brollz måste kunden så fort som möjligt efter att felet upptäckts
informera Brollz om felet. Det är kundens plikt att definera och ange hur felet eller bristen på varan yttrar sig för
att Brollz kan behandla reklamationen bäst möjligt.
Kompatibilitet
Brollz kan ej hållas för kompatibilitetsproblem mellan hardware lösdelar.
Returnerade varor utan fel
Om en kund returnerar en vara till Brollz, där fel definerat och angivet av kunden inte hittats, kommer varan att skickas
tillbaka till kunden tillsammans med en faktura om kr. 300,00 inkl. moms för test och felsökning. Testa därför alltid varan
tillsammans med flera olika datorer före returnering, för att vara är säker på att varan har ett fel. Skicka alltid med en
kopia på fakturan och en beskrivning av felet på varan, saknas detta kan reklamationen ej behandlas.
14 dagars ångerrätt
Vid köp i en nätbutik har kunden 14 dagars ångerrätt. Om köpet hävs inom 14 dagar betalas varornas pris tillbaka till kunden.
För att åberopa ångerrätten måste varorna vara inlämnade till Posten eller dyl. inom 14 dagar efter mottagandet av varorna.
För att kunna göra användande av ångerrätten måste varorna returneras i samma skick som när de togs emot. Om varorna inte
returneras samma skick kommer Brollz att värdera priset på varorna baserat på ett potentiellt försäljningsvärde.
Programvaror måste alltid vara i obruten packning. Varor måste alltid returneras i originalförpackning. Avsaknande av
originalförpackning medför i flesta fall en sänkning av försäljningsvärdet, och därför grundas priset på en bedömning
utförd av Brollz, och ett belopp som motsvarar den minskningen i försäljningsvärde kommer att krediteras. I värsta fall,
kan avsaknande av originalförpackningen leda till att köpet kan inte ångras. ångerrätten gäller ej alla varor och
tjänster, t.ex. gäller ångerrätten ej specialtillverkade varor. Kunden måste betala kostnaden för att skicka tillbaka varorna till Brollz lager i Danmark.
Brollz returnerar betalningen inom 30 dagar i enlighet med danska konsumentavtalsakten § 12c. Hämtas varan hos Brollz gäller
ej 14 dagars ångerrätt, eftersom kunden då har möjlighet att undersöka varan före köpet.
Returnering av varor
Du kan avvisa varorna när Posten försöker leverera, i detta sammanhang måste du tala om för Posten att varorna omedelbart måste returneras
till Brollz. Om du tar emot varorna och därefter inom 14 dagar ångrat ditt köp, kan du returnera varorna till Brollz. I sådant tillfälle
måste du märka paketet "14-dagars ångerrätt", bifoga en kopia av fakturan, notera kontonummer till din bank, och skicka paketet till Brollz,
Nyvänget 5, DK-7400 Herning, Danmark. Varornas pris kommer att sättas in på din bankkonto. åberopas ångerrätten returneras varorna för
köparens egen bekostnad. Det rekommenderas att produkten returneras som postpaket, för att kunna spåra paketet om nödvändigt, då finns ej
heller någon tvivel om huruvida varorna är returnerade.
Säker returnering
Alla varor som returneras måste vara säkert packade. Skada som uppstått p.g.a. bristfällig packning, kan medföra
att dina rättigheter bortfaller. Varor köpta hos Brollz som är packade i antistatiska påsar, måste också vid
returnering packas i antistatisk material. Om en vara skadats under returneringen p.g.a. utebliven korrekt
packning medför detta att dina rättigheter bortfaller.
Köpavtal
När du godkänt din order skickas automatisk en orderbekräftelse som betyder att du har ingått ett bindande köpeavtal
med Brollz.
Risk
Risken för varor köpt hos Brollz övergår till köparen vid leveranstidpunkten.
äganderätt
Brollz behåller äganderätten till varan tills full betalning av den beställda varan uppnåtts.
Fram till äganderätten har övergått till kunden, måste produkten förvaras och underhållas på rätt sätt. Produkten ska förvaras
åtskild från andra varor så att det är möjligt att identifiera de varor som Brollz egendom. Identifierings
etiketter, tryck och liknande får inte förstöras eller tas bort från produkten eller förpackningen. Skador på produkten, förutom
vanlig slitage måste ersättas av Kunden. Kunden är skyldig att hålla varorna brandförsäkrade och stöld försäkrade till det fulla
värdet. Kunden förbinder sig att inte utan Brollz skriftliga samtycke att förfoga över varor på ett sätt som kan försämra Brollz
säkerhet i varan, inbegripet inteckning, uthyrning eller utlån av varorna.
Köpregler
Klicka här för att läsa ytterligare om reklamationsrätt, ombytningsrätt
garanti mm.
Persondatapolitik
Vi registrerar ej personuppgifter om våra besökandes färd på usa-shoppen.se, när våra kunder lägger in en order ber vi dock om personliga uppgifter i det omfång som behövs för att kunna leverera ordern korrekt, dessa persondata sparas i minimum 5 år, som det krävs av bokföringslagen, dessa data används ej för marknadsföring och vidareges ej till tredje part. Alla kortbetalningar går genom en krypterad säker uppkoppling för att säkra våra kunder mot missbruk, och usa-shoppen.se har ej tillgång till kortdata. Personer som prenumererar på vårt nyhetsbrev registreras med namn och e-post adress som enbart används när vi skickar ut nyhetsbrev.
Särskilt för företagskunder
Samma handelsvillkor som är gällande för privata gäller, dock med följande modifikationer; företag har ingen ångerrätt, 1 års reklamationsrätt från
fakturadatum. Ombytning eller reparation medför inte en ny 1 års reklamationsperiod, Brollz förbehåller sig ägandet av varor köpta på kredit tills
totalsumman är Brollz tillhanda. Alla kostnader för att upprätthålla ägandet åligger köparen, och ränta om 1 % tillkommer pr. påbörjad månad från
förfallodatum.
Slutförsäljning, prisfel och publiceringsfel
Vi reserverar oss mot slutförsäljning, prisfel och eventuella publiceringsfel i hela Brollz nätbutik.
|
|